Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij Nimara.
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
De meeste meubelen worden binnen 3 tot 5 werkdagen geleverd. Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je een Track & Trace code om je pakket te volgen.
Hoeveel verzendkosten moet ik betalen?
Wij bieden gratis verzending aan op alle bestellingen boven de €50 binnen Nederland en België. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen wij een klein vast tarief.
Kan ik mijn meubels retourneren als ik niet tevreden ben?
Ja, je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Bij Nimara kun je veilig betalen met iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Zit er garantie op de producten van Nimara?
Zeker, op al onze producten zit een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar. Mocht er iets mis zijn met de kwaliteit, neem dan direct contact op met onze klantenservice.
Worden de meubels gemonteerd geleverd?
De meeste van onze meubels worden als bouwpakket geleverd om transportschade te voorkomen. Er wordt altijd een duidelijke handleiding en montagemateriaal meegeleverd.