Retourneren & Ruilen

Bij Nimara streven we naar volledige tevredenheid over uw nieuwe interieur; mocht een artikel toch niet naar wens zijn, dan kunt u dit binnen 30 dagen na ontvangst probleemloos aan ons retourneren.

Return Process

  • 1.
    Meld uw retour aan

    Neem contact op met onze klantenservice of gebruik het online retourformulier om uw zending aan te melden en een retournummer te ontvangen.

  • 2.
    Verpak het artikel zorgvuldig

    Plaats de producten indien mogelijk in de originele verpakking en voeg de pakbon toe om een snelle verwerking van uw retourzending te garanderen.

  • 3.
    Verzending regelen

    Geef het pakket af bij een lokaal verzendpunt of maak een afspraak voor het ophalen van grote meubelstukken via onze gespecialiseerde transportpartner.

  • 4.
    Terugbetaling ontvangen

    Zodra wij de artikelen in goede staat hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.